━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□■□ ◆ ケアタウンメルマガ∞元気いっぱい９６号 ◆ □■□■ http://www.caretown.com ■□■□ No.96　2007/10/22（Mon) ━目次━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【最新業界ニュース】 ・【ムロさんの仕事の道具箱】　「自問自答」のコツ ・【今週のやってみよう】 ・【セミナー参加者の声】 ・【セミナーのお知らせ】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【最新業界ニュース】 １．ケアマネ試験、昨年とほぼ横ばいの15万人　（シルバー新報） 「制度に振り回さてばかり」「忙しい割に待遇が低い」とケアマネを敬遠す る人も増えているが、福祉系の受験者にとっては待遇やキャリアアップに結び つく上位資格。人材不足が深刻化する中で、定着率を高めるために支援をする 事業者も増えている。 ２．介護付き有料老人ホーム、07年新規開設は半減（タムラプランニング）　 有料老人ホームなどの高齢者向け住宅・施設数は全国で29,856ヶ所、133万 戸だが、総量規制の影響で新規開設数は188ヶ所と、前年度の半分以下にとど まりそう。 ※最新ニュースは「シルバー新報」の協力により著作権の許可を得て掲載して います。シルバー新報ウェブサイト→ http://www.silver-news.com/ ☆★■□◇▽▲△▼●○◎☆★■□◇▽▲△▼●○◎☆★■□◇▽▲△▼ ━コラム【ムロさんの仕事の道具箱】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　「自問自答」のコツ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ キャリアデザインや仕事力のスキルアップ研修で必ず話すのが「めざせ！自 立型人間」の話題です。自立した職業人（プロフェッショナル）とは自分の頭 で考え、主体的で責任ある行動をとれる人のこと。ここでミソなのが「思う」 ということでなく「考える」ということ。そして考え抜くことの大切さを話し ます。 では、具体的に考えるとは、どういうことでしょう？う〜んと唸ることでは ありません（笑）。 考えるとはとても広範囲な行為をふくむ用語で「整理、分析、探求、予測、 判断、評価、検討」などを自分ひとりの脳内で行うということ。時にはとって も孤独な作業ですが、それを行うから自らの行動（人生）が主体的になり、自 分なりの「言葉」で語ることができるわけです。自問自答はある種の脳内エク ササイズといえます。 ところがこの手の話題をだすと、かならず「憂鬱」そうな表情の方が数人は います。尋ねると自分で考えることが嫌いなのではなく、「考えていると落ち 込んでしまうから」とのこと。どうやら自問自答が「自悶自闘」になってしま う方がいるようです。「セルフ・コーチング入門」（日経文庫　830円＋税） を書いた本間正人さんは、これを「思案の罠」として紹介しています。入るま い、入るまいと思えば思うほどずっぽりとはまってしまう「５つの回路」と対 処法をご紹介しましょう。 まずその第１がなぜなぜ回路。自分が置かれた状況に「なぜ、どうして！！ （例：関西弁では、なんでやねん！）」と自分に問いかけてしまう人はいませ んか？これできまって暗い気持ちになるのは、この問いかけの底に「こんな状 態はいやだ、不当だ」という否定的な感情が潜んでいて、被害者意識が自動的 に働くからといいます。このような時は、今の状態をまず冷静に受けとめ、悲 観材料でなく「プラス材料」を探すことで気持ちを楽にすることがコツです。 第２がぐちぐち回路。「どうせ今度も自分が・・・」「法人はなにもわかっ ちゃいない」と、望ましくない自分の状況を誰かのせいにして、その人を責め るパターンです。愚痴っている時は多少気分がすっきりしても、やがて自己肯 定感が下がり、無力感が募ることに。そんな時は、いま、とりあえず「できる ことを探す」ことが脱出のきっかけになるといいます。 第３が心配回路。「自分にはこの利用者はとても担当できないかも？」「こ のままではうちの施設はどうなるの？」とついつい先々を心配してしまう。未 来とはそもそも不確実なもの。不安を抱くのは仕方ありません（制度だって変 わりますものね）。むしろ最悪の事態を想定してみる（リスクマネジメント） ことで、対応の仕方がシュミレーションできると前向きに考えてはどうでしょ うか。 第４が憶測回路。「事務長は私をアテにしてないのでは？」「利用者さんは 私に期待していないのでは？」とついつい憶測して、余計な気を回してしまう ことはありませんか？案外と誤解、勘違い、勝手な先入観、思い過ごしで自分 を追い詰めたり、苦しめてしまっている時があったり。そんな時は、心当たり の原因を「事実と推測」に整理して、あいまいな点をなくすために具体的に情 報収集に集中することで乗り越えることができます。 第５が散漫回路。いわゆる「気が散る」状態です。Ａさんのケアプランを考 えていたのに、集中力が切れて、いつの間にか他のことを考えてしまい、本来 の業務を忘れてしまう（短期記憶の欠落？）。この場合は場所を変える、メモ に大書きをする、音楽をヘッドホンで聴く（私は結構やります）ことで持続力 を高めることができます。 考える作業はジッとしていないほうがよいと言われます。案外、アイデアは 何か別の作業をしている時に、フト、湧きあがったりすることも。そういえば、 あの大作曲家ベートーベンも「歩きながらの思索ポーズ」が私たちにはおなじ みですね（ロダンの「考える人」は座っていますが、ちょっと苦しげ？）。自 分にぴったりの「考えるスタイル」、１時間ほど考えてみてはいかがでしょう か？ ━【今週のやってみよう】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修会参加者の「３つのチャレンジ」。仕事のヒントにしてください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回は東京都日野市地域包括支援センター研修会「チームケアにいかすサービ ス担当者会議の運営の技術」（10月15日）より １．文章を短く話す ２．後見人の参加 ３．初期３ヵ月後の開催 （H.Yさん　ケアマネ　介護福祉士） 〈編集部からのコメント〉 司会や発言でよくわからないのは「ダラダラ」と話す人。「私は、○○は○ ○と思います。それは〜」とセンテンスを短く話す心がけでずいぶんと改善さ れます。また最初に結論を言ってから理由を述べるのも効果的です。かなり実 践的な研修会でした。 ━【研修参加者の声】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修会に参加された方の感想を紹介します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回は愛媛県松山市ケアマネ連絡会　「モチベーションアップとコーチングの 技術」（10月20日）より 「自分自身を知り、マネジメントすることの大切さを知った。自分がどうした ら楽しいか、問われてよくわかない自分に気がついた」 （T.Yさん　ケアマネ　介護福祉士） 〈ムロさんのコメント〉 自分がどんな言葉に落ち込みやすく、励まされるのか。どのようなことをす れば「楽しく」なれるのか。自分を知り、マネジメントできることは援助職と して必須の条件のひとつです。わからない自分に気づくこと。それも大切な自 己覚知です。 *:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨' 【2007年ケアタウンセミナー（後期）のご案内】 時間：13:15〜5:00　定員30人 受講料：5000円　メルマガ会員4500円 （場所：JR東中野駅そば　東京工科専門学校11F　） お申し込み→ http://www.caretown.com/c1_1.html 電話、Faxでも受付中！ ■１０月のケアマネジメント実践力アップセミナー 10月27日（土）「ケアマネジャーのキャリアデザイン」〜10年先を見すえた私 のキャリアアップ・スキルアップ〜 全国40万人のケアマネジャーの活躍場所は在宅、施設、病院までさまざま。10 年先を見すえたケアマネのキャリアデザインを考えます。あなたの未来が描け るかも？ ■１１月の施設マネジメントセミナー 11月10日（土）「認知症高齢者への『心のケア』」 認知症で大切なコミュニケーションケアの手法を「こだわり、寄り添い、生き た歩み」をキーワードに学びます。 【今週のお知らせ】 ■中央法規『けあサポ』ブログ　今週の「ケアマネさん、いらっしゃい」は 「研修の決めゼリフ」（第33話） アドレス→ http://www.caresapo.jp/fukushi/blog/index.html *:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨':*:'¨' 【編集後記】 暴言・反則で呆れた内藤・亀田戦。反則の総合商社・大毅に自分を見失わず に「国民の期待」に応え圧勝した内藤のひと言が「君たちは人の痛みを知るべ きだ」。いじめられっ子だった苦労人・内藤の心にしみ入る至言の数々に感動 です。（MURO） 全てのお問い合わせや相談はこちらまで→(koe@caretown.com) 購読申込→(m@caretown.com)　配信停止→(mag@caretown.com) セミナー申し込み（i@caretown.com） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 編集：S.Takamuro／発行責任者：S.Takamuro ■ 提供：ケアタウン総合研究所 　 http://www.caretown.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━