ケアタウン総合研究所

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ケアマネジメントの学校(オンライン版)

第16回(2021/03/27)めざせ、質問力の達人!

「何から聞けばいいのかなぁ?」「どのように質問すればいいかな?」「○○のことまで聞いていいの?」

ケアマネジメントのインテーク、アセスメント、モニタリング、すべてのプロセスで質問することは山積みです。質問の勘所は質問フレーズとタイミング、そしてリアクション。これがあいまいで間が悪いと利用者(家族)や相談者の心はいっきに離れます。

質問とは「心のノック」です。叩き方(聴き方)にもスキルが求められます。「ケアマネジャーの質問力」(中央法規出版刊:10刷)のエッセンスを凝縮。質問が持つ4つの力、質問の種類、質問フレーズ例を駆使して「質問名人」をめざしましょう。

気づかいあふれる質問は利用者(家族)の本音に寄り添い、本人らしさと意欲を引き出し、人生を応援することができます。。
※ライブ受講がむずかしい方は「動画受講」があります。申し込み時にその旨をお知らせください。

研修内容

<主なプログラム>
  • 質問の「4つの力」
  • クローズド質問~「はい・いいえ」を問う~
  • セレクト質問~「どちら・どれか」を問う~
  • オープン質問~広げる・深める・注目する問い~
  • 質問のリアクション~表情・声・動作~
  • 質問の注意点
<ワークショップ>
  • 意欲を引き出す・応援する質問トレーニングをコンサルティング
  • ADLの「本人らしさ」
  • IADLの「本人らしさ」
  • CADLの「本人らしさ」

※なおプログラムは一部変更になることがあります。

対象

ケアマネジャー、主任ケアマネジャー、地域包括支援センター、保健師など

講師

高室 成幸

日時

2022年3月27日(日)13:00~17:00
※動画受講の視聴期間:配信日から2週間

会場

zoom内オンラインセミナー会場
※お申し込み完了後にzoom入室用URLをお知らせします

定員

15名 ※先着順受付
(動画受講:10名限定)

受講料

一般:8,500円(消費税含む)
メルマガ & フェイスブック友達:7,500円(消費税含む)
※動画受講:7,500円(消費税含む)、視聴期間:配信日から2週間。期間内なら繰り返し受講可。

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