ケアタウン総合研究所

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ケアマネジメントの学校(オンライン版)

第17回(2021/04/24)めざせ、相談支援の達人!

相談支援は利用者(家族)の「自律」への「直接支援」です。利用者(家族)も気づいていない生活課題や問題を整理し、生活の再構築と意思決定・意思表明・意思実現をめざします。

しかし「利用者(家族)の意思がつかめない」「愚痴やあきらめの主訴を意向に展開できない」と現場の悩みは深刻です。

ケアマネジャーは利用者・家族の「代弁者」であり、ケアチームの「代弁者&伝達者」を担います。そこで役に立つのがバイステックの7原則に基づいた21の技法です。
・面接を展開する14の技法
・感情に接近する7つの技法

相談支援スキルは学ぶことで磨かれます。コミュニケーション・ケア(演技技術を接遇に活用した手法:高室提唱)の手法を取り入れた現場ですぐに実践できるオリジナル・スキルを学びます。

相談支援の達人をいっしょにめざしましょう!

研修内容

<主なプログラム>
  • 相談支援の目的と3つの効果
  • バイステック7原則~活用の勘所~
    個別化、自己決定、受容、非審判的態度、統制された情緒関与、意図的な感情表現、秘密保持
  • 面接を展開する14の技法
    開いた質問、閉じた質問、沈黙、言い換え、要約、繰り返し、矛盾の指摘、解釈、面接動作など
  • 感情に接近する7つの技法
    感情表出、表情で返す、感情表現、表情動作など
  • コミュニケーション・ケア~演技的面接手法~
    身体動作、感情動作、関係動作
<ワークショップ>
  • ディスカッション
  • ロールプレー など

※なおプログラムは一部変更になることがあります。

※なおプログラムは一部変更になることがあります。

対象

ケアマネジャー、主任ケアマネジャー、地域包括支援センター、保健師など

講師

高室 成幸

日時

2022年4月24日(日)13:00~17:00
※動画受講の視聴期間:配信日から2週間

会場

zoom内オンラインセミナー会場
※お申し込み完了後にzoom入室用URLをお知らせします

定員

15名 ※先着順受付
(動画受講:10名限定)

受講料

一般:8,500円(消費税含む)
メルマガ & フェイスブック友達:7,500円(消費税含む)
※動画受講:7,500円(消費税含む)、視聴期間:配信日から2週間。期間内なら繰り返し受講可。

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