ケアマネジャーや介護・福祉職の最大の悩みの１つが「文章・記録作業」。学校では作文程度しか教えていないので、ケアプラン、支援記録・介護記録などの作業がとてもストレスになっています。

文書・記録は情報を伝えるだけでなく、エビデンス（根拠）としても重視され、種類と量も増え、「ペーパーワーク」を質の向上を図りながら効率化することが求められています。

編集者・ライターの経験があり数十冊の著書・監修書がある高室成幸が、「なぜ抽象的になりやすいのか」「日本語の文章の構造」「抽象的文章＆専門用語の書き換え」にはじまり、ケアプラン・支援経過記録から議事録・メール文など、用途別の文章手法を実践的に教えます。「ヘタな文章の見分け方」なども学べるので事業所内の新人教育に活用できる人気の研修です。