第16回（2021/03/27）めざせ、質問力の達人！

「何から聞けばいいのかなぁ？」「どのように質問すればいいかな？」「○○のことまで聞いていいの？」

ケアマネジメントのインテーク、アセスメント、モニタリング、すべてのプロセスで質問することは山積みです。質問の勘所は質問フレーズとタイミング、そしてリアクション。これがあいまいで間が悪いと利用者（家族）や相談者の心はいっきに離れます。

質問とは「心のノック」です。叩き方（聴き方）にもスキルが求められます。「ケアマネジャーの質問力」（中央法規出版刊：10刷）のエッセンスを凝縮。質問が持つ４つの力、質問の種類、質問フレーズ例を駆使して「質問名人」をめざしましょう。

気づかいあふれる質問は利用者（家族）の本音に寄り添い、本人らしさと意欲を引き出し、人生を応援することができます。。
※ライブ受講がむずかしい方は「動画受講」があります。申し込み時にその旨をお知らせください。

研修内容

※なおプログラムは一部変更になることがあります。